内覧で好印象を残す方法──買主が見ているポイントと準備リスト

こんにちは。
株式会社ホームリンク代表の吉田です。

不動産売却において、内覧は「価格」や「立地」と同じくらい重要なポイントです。

なぜなら、内覧は買主が「この家で暮らす自分」を具体的にイメージする瞬間だからです。

「物件自体は悪くないはずなのに、なかなか決まらない…」

その原因、内覧対応にあるかもしれません。

この記事では、

• 買主が内覧時に見ているポイント
• 好印象を残すための見せ方
• よくある質問への答え方
• 内覧前に必ずやっておきたい準備リスト

を、売主様目線でわかりやすく解説します。

1. 内覧で買主が本当に見ているポイント

内覧というと「部屋の広さ」や「設備の新しさ」に目が行きがちですが、買主が無意識にチェックしているのは、実は次のような点です。

(1) 室内の“第一印象”

内覧開始から最初の30秒で、印象はほぼ決まります。

• 玄関が明るいか
• ニオイがこもっていないか
• 生活感が出すぎていないか

ここで「なんとなく良さそう」と感じてもらえるかが重要です。

(2) 清潔感・管理状態

築年数が古くても、「きちんと手入れされている家」は評価が下がりにくいです。

• 水回りが汚れていない
• 壁や床に目立つ汚れがない
• 雑然としていない

＝「大切に使われてきた家」という印象につながります。

(3) 住んだ後のイメージが湧くか

買主様は内覧中、こんなことを考えています。

• 家具を置いたらどうなるか
• 家族の動線は問題ないか
• 日当たりや風通しはどうか

「暮らしを想像しやすいか」が、成約への大きな分かれ道です。

2. 内覧で好印象を残す“見せ方”のコツ

(1) とにかく「引き算」が基本

内覧時は、「おしゃれに見せる」より「余白を作る」ことが大切です。

• 使っていない物は収納へ
• カウンター・テーブルの上は極力何も置かない
• 洗面台・キッチンは“何もない状態”が理想

部屋は「実際より少し広く見える」くらいがちょうど良いです。

(2) 明るさと空気感を整える

内覧当日は、必ず以下を意識しましょう。

• カーテンを開ける
• 照明をすべて点ける
• 事前に換気をしておく

特にニオイ対策は重要です。

ペット・タバコ・生活臭は、住んでいる本人が気づきにくいポイントなので要注意です。

(3) 売主様は“出しゃばらない”

親切心で説明しすぎると、逆効果になることもあります。

• 必要以上に話さない
• 質問されたことに簡潔に答える
• 物件の欠点を先回りして強調しない

基本は、不動産会社に任せるスタンスがおすすめです。

3. よく聞かれる質問と、好印象な答え方

内覧では、ほぼ決まって聞かれる質問があります。

(1) Q. なぜ売却するんですか？

正直すぎる理由は不要です。

OK例
「家族構成が変わったためです」
「住み替えを検討しているためです」

※「近所トラブル」「住みにくい」などの表現は避けましょう。

(2) 日当たりや騒音はどうですか？

主観ではなく、事実ベースで。

OK例
「午前中は特に日が入ります」
「平日は比較的静かですが、朝夕は車通りがあります」

誇張せず、でもネガティブに言いすぎないのがポイントです。

(3) 修繕や不具合はありますか？

隠さず、聞かれたら正直に。

後から発覚するとトラブルになりやすいため、把握している範囲は正確に伝えることが大切です。

4. 内覧前に必ず確認したい準備リスト

内覧当日までに、最低限ここは押さえておきましょう。

• □ 玄関・水回りの掃除
• □ 室内の換気・消臭
• □ 生活感の出る物を片付ける
• □ 照明がすべて点くか確認
• □ ペットは別室 or 外出
• □ 不動産会社との役割分担を確認

この準備だけでも、内覧の印象は大きく変わります。

まとめ｜内覧は「家」ではなく「暮らし」を売る場

内覧は、単に物件を見せる場ではありません。

「ここでの生活を想像してもらう場」です。

• 清潔感
• 明るさ
• 余白
• 落ち着いた対応

この4つを意識するだけで、成約の可能性は確実に高まります。

「内覧が不安」「どう見せればいいかわからない」

そんな時は、ぜひ当社に遠慮なく相談してください。

売主様にとって最良の結果につながるよう、内覧準備からしっかりサポートいたします。

本日はここまで。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

投稿者プロフィール

吉田　亮介代表取締役

株式会社ホームリンク代表。1978年1月生まれ。31歳で不動産業界に転職後、約14年間不動産売買仲介専門エージェントとして従事。その後、2023年12月に株式会社ホームリンクを設立し、代表取締役に就任。お客様との出会いやご縁を大切にする会社を目指しています。

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